Service, Support und Wartungen
Bei technischen Problemen, Defekten oder Fragen zu den Funktionen Ihrer Medizintechnik und Praxis-EDV stehen wir Ihnen persönlich zur Seite, schnell, unkompliziert und praxisnah. Ob Wackelkontakt am Kopfhörerkabel oder Serverumzug: Wir unterstützen Sie zuverlässig.
Vieles lässt sich am Telefon oder per Fernwartung regeln. Dank unserer vier Standorte in Baden-Württemberg, Bayern, Nordrhein-Westfalen und Brandenburg profitieren Sie zusätzlich von kurzen Anfahrtswegen, schnellen Reaktionszeiten und minimalen Ausfallzeiten.
Wir führen MTK und STK gemäß der Medizinprodukte-Betreiberverordnung (MPBetreibV) durch. Wir sind beim Regierungspräsidium Tübingen registriert und werden entsprechend überwacht. Auf Wunsch erhalten Sie mit unserem Wartungsvertrag ein komfortables Rundum-Sorglos-Paket inklusive Terminüberwachung für alle vorgeschriebenen Prüfungen. |